旅行社安排的购物点和导游带的不一样导致游客被骗该向哪些部门投

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  可以跟当地的旅游局或旅游质量监督管理所投诉,现在的旅游法有明确规定,导游必须按照行程单里的行程走,不得随意变更或增减行程。但是你所购买的东西不一定能退,因为你购买时没有受到强迫的话属于自愿购买行为,该购物点如果没有接受退换货的服务,估计你就退不了了。

  从事相关工程技术工作达五年,相关经验丰富,现任该公司技术部技术工程师。